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Preguntas frecuentes

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¿Qué debo hacer para crear una cuenta?

¿Debo firmar un contrato de servicio?

¿Hay tarifas mínimas u ocultas?




¿Qué debo hacer para crear una cuenta?

Como no le pedimos que firme ningún contrato, es bastante sencillo.

Simplemente complete un formulario de solicitud de cuenta. Lo puede completar en línea o enviarlo por fax. Para enviarlo por fax deberá llamar a nuestra oficina de ventas al +1 858.486.4304.

En algunos casos solicitamos el número de tarjeta de crédito como "garantía de cuenta" para las facturas. Esto suele ocurrir cuando la información proporcionada por las oficinas de historia crediticia es insuficiente, o cuando su empresa tiene menos de un año de antigüedad. De existir algún problema al crear su cuenta, un representante se pondrá en contacto con usted de inmediato para hallar la solución.


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¿Debo firmar un contrato de servicio?

NO. El único documento que precisamos para activar su cuenta es el formulario de solicitud de cuenta con información verificable.
El acuerdo implícito al enviar el formulario es simple:

  • Usted paga por el servicio que lo deje satisfecho.
  • Usted puede utilizar nuestros servicios en cualquier momento, siempre y cuando haya cumplido con los pagos de su cuenta.
  • Si no desea utilizar nuestros servicios, usted puede dejar de utilizarlos en cualquier momento sin obligaciones.
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¿Hay tarifas mínimas u ocultas?

No existen tarifas mínimas mensuales por tener una cuenta. Sólo se le cobrarán los servicios que utilice. Si su reunión no alcanzara reunir ciertos requisitos mínimos, podría tener que cubrir gastos mínimos relativos a nuestra tarea de organización de eventos especiales. Los detalles se presentan a continuación:

  • Reservationless-PlusSM (Sin Reservación-Plus): Sin tarifas mínimas ni costos de organización. Sólo se le cobrará por los minutos usados.

  • Automática: Hay un costo mínimo de $30 por conferencia. Si el costo de su conferencia (que incluye la tarifa por minuto + $6 por organización) no alcanzara los $30, se ajustará la tarifa para ayudarnos a cubrir el costo de organización.

  • Con operadora: Hay un costo mínimo de $50 por conferencia. Si el costo de su conferencia (que incluye la tarifa por minuto + $6 por organización) no alcanzara los $50, se ajustará la tarifa para ayudarnos a cubrir el costo de organización.


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¿No encontró respuesta a su pregunta?

Simplemente comuníquese con nosotros y un representante le responderá en un período de veinticuatro horas.

También puede llamarnos directamente al +1 858.486.4304 .


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